Managed Campaign Terms

무디 대행 캠페인 이용약관

본 약관은 주식회사 팀오버플로잉(이하 "회사")이 운영하는 무디(MOODY)를 통해 광고주, 브랜드 또는 대행사(이하 "파트너사")의 요청에 따라 크리에이터 섭외 및 콘텐츠 제작을 대행하는 캠페인과 관련하여 회사와 파트너사 간의 권리·의무, 책임 범위 및 진행 조건을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 파트너사의 요청에 따라 수행하는 대행 캠페인에 대해 캠페인 진행 절차, 결과물 제공 기준, 책임 범위, 환불 및 손해배상 기준 등을 명확히 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. "대행 캠페인"이란 파트너사가 캠페인 요청서를 제출하고, 회사가 크리에이터 섭외·모집·운영·검수 등을 대행하는 캠페인을 의미합니다.
  2. "캠페인 요청서"란 파트너사가 캠페인의 목적, 콘텐츠 유형, 수량, 업로드 기한, 활용 범위 등을 기재한 문서를 말합니다.
  3. "캠페인 상품"이란 회사가 사전에 정의한 크리에이터 유형(마이크로/미드) × 콘텐츠 유형(피드/릴스)의 조합 상품을 의미합니다.
  4. "결과물"이란 본 캠페인을 통해 최종 업로드가 완료된 콘텐츠를 의미합니다.

제3조 (계약 주체 및 계약의 성립)

본 약관에 따른 계약의 주체는 다음 각 호와 같습니다.

  • 회사: 주식회사 팀오버플로잉
  • 파트너사: 대행 전용 서비스에 가입하여 캠페인을 요청·결제한 법인 또는 개인사업자

대행 캠페인은 다음 절차가 모두 완료된 시점에 계약이 성립된 것으로 봅니다.

  1. 파트너사의 대행 전용 서비스 가입
  2. 캠페인 요청서 제출
  3. 회사가 전달한 결제 링크를 통한 결제 완료

본 약관은 위 절차 완료 시 개별 서면 계약과 동일한 법적 효력을 가집니다.

제4조 (대행 캠페인의 진행 절차)

  1. 파트너사는 대행 전용 서비스를 통해 캠페인 요청서를 작성·제출합니다.
  2. 회사는 요청서 검토 후 캠페인 결제 링크를 파트너사에게 전달합니다.
  3. 파트너사가 결제를 완료하면, 회사는 요청된 캠페인 상품 범위 내에서 크리에이터를 섭외·모집합니다.
  4. 크리에이터 모집 완료 후, 회사는 파트너사에게 선정 결과 및 상품 발송 요청을 전달합니다.
  5. 콘텐츠 업로드 완료 시, 회사는 업로드 여부를 확인하고 파트너사에 결과를 공유합니다.

제5조 (회사의 역할 및 책임 범위)

  1. 요청된 캠페인 상품에 따른 크리에이터 섭외 및 모집
  2. 콘텐츠 업로드 일정 관리
  3. 업로드 완료 여부 확인

회사는 크리에이터의 창의적 표현과 개인적 의견이 존중되는 캠페인 운영을 원칙으로 하며, 콘텐츠의 구체적인 표현 방식이나 해석에 대해서는 크리에이터의 자율성을 전제로 합니다. 다만, 회사는 사전에 합의된 캠페인 조건 및 운영 기준에 따라 캠페인이 원활히 진행될 수 있도록 합리적인 관리와 조율을 수행합니다.

회사는 다음의 사항에 대해서는 결과물 제공 책임을 집니다.

  1. 요청된 콘텐츠 유형(피드/릴스)
  2. 요청된 콘텐츠 수량
  3. 업로드 기한 관리
  4. 사전 합의된 2차 활용 범위의 확보

제6조 (파트너사의 요청 범위)

파트너사는 캠페인 요청서에 다음 사항을 명확히 기재해야 합니다.

  1. 업로드 기한
  2. 콘텐츠 유형 및 수량
  3. 콘텐츠 활용 목적 및 2차 활용 범위

회사는 파트너사가 요청한 콘텐츠 제작 방향을 충분히 검토하고 이를 반영하여 캠페인을 운영합니다. 다만, 콘텐츠는 크리에이터의 창작 활동을 기반으로 제작되므로, 최종적인 표현 결과는 사전 요청과 일부 차이가 발생할 수 있으며, 이에 대해서는 상호 협의를 통해 합리적인 범위 내에서 조율합니다.

제7조 (캠페인 상품의 범위)

회사는 크리에이터 유형 및 콘텐츠 형식을 기준으로 한 캠페인 상품을 운영하며, 구체적인 상품 구성은 회사의 서비스 소개서, 캠페인 안내 페이지 또는 개별 안내 자료에 기재된 내용을 기준으로 합니다.

캠페인 상품의 구성, 유형 및 제공 방식은 서비스 운영 정책, 시장 환경, 크리에이터 수급 상황 등에 따라 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.

파트너사는 위 상품 중 선택하여 캠페인을 요청하며, 상품 범위를 초과하는 요구사항은 별도 협의 대상으로 합니다.

제8조 (결제·정산 및 세금계산서)

본 대행 캠페인은 광고·콘텐츠 제작 대행 용역에 해당합니다.

회사는 현금 결제(계좌이체 등)로 진행된 경우에 한하여 관련 법령에 따라 회사 명의의 세금계산서를 발행합니다. 카드 결제로 진행된 경우에는 카드 매출전표를 세금계산서에 갈음하며, 별도의 세금계산서는 발행하지 않습니다.

파트너사는 회사에 캠페인 비용을 지급하며, 회사는 크리에이터에 대한 지급 및 세무 처리를 책임 하에 진행합니다.

크리에이터에 대한 비용 지급은 콘텐츠 업로드 완료 이후에만 진행됩니다.

제9조 (환불 정책)

캠페인 일정 내 크리에이터 모집이 완료되지 않은 경우, 회사와 파트너사는 일정 연기를 통해 추가 모집을 원칙으로 합니다. 단, 일정 연기는 합리적인 범위 내에서 1회 진행함을 원칙으로 합니다.

일정 연기 후에도 일부 크리에이터 모집이 완료되지 않은 경우, 모집 실패 인원에 해당하는 금액은 전액 환불합니다.

크리에이터가 모집·선정되었으나, 파트너사의 내부 기준(마케팅 전략 변경 등)에 의해 캠페인 진행이 불가한 경우, 해당 금액의 70%를 환불합니다. (해당 금액에는 크리에이터 섭외, 운영, 일정 관리 등 이미 제공된 대행 용역 비용이 포함됩니다.)

제10조 (손해배상 및 책임 구조)

1. 회사의 귀책

회사의 고의 또는 중과실로 인해 캠페인이 정상적으로 이행되지 못한 경우, 회사는 해당 캠페인 금액 범위 내에서 손해를 배상합니다. (본 약관에서 말하는 정상적인 이행이란, 제5조 제3항에 명시된 결과물 제공 기준을 충족하는 것을 의미합니다.)

2. 모집 수량 미충족의 처리 기준

결제된 캠페인 수량 대비 일부 크리에이터만 모집된 경우, 회사는 일정 연기를 통해 추가 모집을 우선 진행합니다.

일정 연기 후에도 추가 모집이 불가능한 경우, 모집되지 않은 인원에 해당하는 금액만 환불합니다.

제11조 (크리에이터 귀책 및 업로드 지연)

회사는 크리에이터의 업로드 지연에 대해 적극적으로 관리·지원합니다.

크리에이터가 콘텐츠 업로드를 2주 이상 지연하는 경우, 회사는 해당 크리에이터에게 비용을 지급하지 않으며, 파트너사에게는 해당 인원 금액을 전액 환불합니다. 이 경우 파트너사가 크리에이터에게 발송한 상품은 크리에이터가 파트너사에게 반환하는 것을 원칙으로 하며, 반환 과정에서 발생한 상품의 분실·훼손에 대해서는 크리에이터가 그 책임을 부담합니다. 다만, 상품의 반환이 현실적으로 곤란한 경우에는 회사는 파트너사와 협의하여 합리적인 처리 방안을 조율할 수 있습니다.

회사는 파트너사와 협의하여 대체 크리에이터 섭외를 통한 재진행을 제안할 수 있습니다.

제12조 (지식재산권 및 2차 활용)

콘텐츠의 저작권은 원칙적으로 크리에이터에게 귀속됩니다.

파트너사는 요청서에 명시한 범위 내에서 콘텐츠를 자유롭게 활용할 수 있습니다.

본 캠페인을 통해 제작된 콘텐츠는 파트너사가 요청한 2차 활용 범위 전부를 포함하며, 기간 제한 없이 활용 가능한 것을 원칙으로 합니다.

다만, 크리에이터의 개별 조건에 따라 활용 방식 또는 시점에 일부 차이가 발생할 수 있으며, 회사는 이에 대해 파트너사와 협의하여 합리적인 범위 내에서 조율합니다.

회사는 캠페인 결과물을 무디 서비스 홍보 목적의 비상업적 용도로 활용할 수 있습니다.

제13조 (계약 형태 및 서면 계약)

본 대행 캠페인은 가입 및 결제 시 약관 동의를 통해 계약 효력이 발생하는 약관형 계약을 원칙으로 합니다.

다만, 파트너사의 요청 또는 개별 캠페인의 특성에 따라 회사는 별도의 서면 계약서를 추가로 제공할 수 있습니다.

제14조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따르며, 분쟁 발생 시 서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

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